Support et FAQ

Comment s'inscrire sur le site ?

Pour vous inscrire sur le site, il vous suffit de remplir un des formulaires. Vous entrez votre prénom et votre email. Ensuite, vous recevrez un email de confirmation avec un lien à cliquer.

Je n'ai pas reçu mes guides

Deux possibilités :

  • Soit vous n’avez pas confirmé votre inscription. Dans ce cas, vous trouverez un lien à cliquer dans l’email de confirmation. Si vous ne l’avez pas reçu, vérifiez dans vos spams. N’oubliez pas de mettre l’adresse mail dans vos contacts et dans votre liste blanche pour recevoir les prochains messages.
  • Soit vous devez vérifier dans vos spams si vous n’avez pas reçu l’email avec vos liens d’accès.

Je suis inscrit sur le site, mais je ne parviens pas à accéder à l'espace membre

L’espace membre est réservé aux formations. Pour accéder à vos bonus, il faut cliquer sur le lien contenu dans l’email. Vérifiez dans vos spams si vous ne l’avez pas reçu.

J'ai acheté une formation et je n'y accède pas

Pour accéder à votre formation, cliquez sur « Espace Membre » et entrez vos identifiants.

Je me suis déjà connecté, mais je n'accède pas à ma formation

Bien souvent, il suffit de vous déconnecter et de vous reconnecter ensuite.

J'ai perdu les identifiants de ma formation payante

Sur la page de connexion, vous entrez votre identifiant ou votre email, et vous cliquez sur "mot de passe égaré".
Vous recevrez un email avec un lien à cliquer pour générer un nouveau mot de passe.

Pour plus de détails, vous pouvez visionner la vidéo suivante :

J'ai acheté une autre formation et je n'ai pas reçu mes identifiants

Les identifiants restent les mêmes quelque soit la formation ou le nombre de formations. Une fois connecté, il vous suffit de cliquer sur le cours que vous souhaiter consulter.